Versión: 2025-09-01 · Última actualización: 01 de septiembre de 2025

Índice: Términos y Condiciones de Uso · Política de Privacidad

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Bita-vida. Al utilizar esta aplicación, usted acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan el acceso y uso de la plataforma. Le pedimos que los lea detenidamente.

Uso de la aplicación

La app Bita-vida está diseñada como una herramienta de apoyo para la organización y registro de información relacionada con citas médicas, terapias, tratamientos e instituciones.

El usuario se compromete a utilizar la aplicación únicamente con fines lícitos y personales.

Queda prohibido el uso de la app con fines fraudulentos, comerciales no autorizados o contrarios a la ley.

Limitación de responsabilidad

Bita-vida no sustituye diagnóstico, tratamiento ni atención médica profesional.

La información registrada en la aplicación es responsabilidad exclusiva del usuario.

Los creadores de la app no se hacen responsables de daños directos, indirectos o incidentales que pudieran derivarse del uso de la aplicación.

Propiedad intelectual

Todos los derechos de diseño, logotipos, gráficos, textos y funcionamiento de la app pertenecen a sus creadores y están protegidos por la legislación en materia de propiedad intelectual.

El usuario no podrá copiar, distribuir, modificar o vender la aplicación ni sus contenidos sin autorización expresa.

Datos personales y privacidad

La app puede solicitar y almacenar información proporcionada por el usuario con el único fin de ofrecer el servicio.

Nos comprometemos a proteger los datos conforme a la legislación vigente en materia de privacidad.

En ningún caso se compartirán datos personales con terceros sin consentimiento del usuario, salvo requerimiento legal.

Costos y suscripciones

En caso de existir planes de pago o suscripciones:

  • El usuario será informado de forma clara antes de realizar cualquier cargo.
  • Los pagos no son reembolsables salvo disposición legal aplicable.

Modificaciones

Los presentes Términos y Condiciones podrán ser actualizados en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible dentro de la aplicación.

Aceptación

El uso de la app implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la aplicación.


Política de Privacidad

En Bita-vida valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en su caso, compartimos la información personal que nos proporcionan al utilizar la aplicación.

Información que recopilamos

La aplicación puede solicitar y almacenar la siguiente información:

  • Datos de identificación (nombre, correo electrónico, teléfono).
  • Información relacionada con el uso de la app.
  • Datos sensibles que el usuario decida registrar (por ejemplo, información médica, citas, terapias o instituciones).

El registro de datos sensibles es voluntario y bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

Uso de la información

La información proporcionada será utilizada únicamente para:

  • Permitir el funcionamiento correcto de la aplicación.
  • Organizar, almacenar y facilitar el acceso a la información ingresada por el usuario.
  • Mejorar la experiencia y el servicio de la app.

En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos a los establecidos en esta política.

Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la información contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es 100% seguro y libera de responsabilidad a los creadores de la app ante incidentes fuera de su control razonable.

Compartición de información

No compartimos ni vendemos la información de nuestros usuarios a terceros.

Solo se podrá compartir información si existe obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

Derechos de los usuarios (ARCO)

Conforme a la legislación vigente en México, el usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar su información si es incorrecta o incompleta.
  • Cancelar sus datos cuando lo considere necesario.
  • Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar un correo a soporte@moyamezcua.com.

Modificaciones a la política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en la aplicación y entrarán en vigor a partir de su publicación.

Contacto

Si tiene dudas sobre esta política o el manejo de su información, puede comunicarse con nosotros a través de soporte@moyamezcua.com.